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📊 Guia de Recebimento por OTA

Como receber das Principais Plataformas (Airbnb, Booking, Expedia, Decolar, Hopper e VRBO)

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Escrito por Rodolfo
Atualizado há mais de um mês

📌 Recebimento – Airbnb

  • Comissão:

    • Anfitriões individuais: 3%.

    • Profissionais / channel manager: 14% a 16%.

  • Forma de recebimento: transferência bancária, Payoneer, PayPal ou cartão pré-pago (varia por país).

  • Prazo:

    • Pagamento liberado 24h após o check-in do hóspede.

    • Entrada na conta:

      • Transferência bancária: 3 a 5 dias úteis.

      • PayPal/Payoneer: geralmente em 1 dia útil.

Como receber:

  1. Cadastrar método de pagamento no painel Airbnb → Conta → Pagamentos.

  2. Conferir se a conta bancária está no mesmo CPF/CNPJ do responsável.

  3. Receber automaticamente após o check-in.

📌 Recebimento – Booking (Brasil)

  • Comissão: em média 15%.

  • Formas de recebimento:

    1. Com Payments by Booking.com

      • Hóspede paga à Booking.

      • Repasse 1 vez ao mês (mensal no Brasil).

      • Inclui reservas com check-out até a data de corte.

      • Valor cai em até 3 a 7 dias úteis após a data do repasse.

    2. Sem Payments by Booking.com

      • Hóspede paga direto ao anfitrião.

      • Booking não repassa nada → emite apenas fatura de comissão mensal no início do mês seguinte.

Como receber:

  • Com Payments: cadastrar dados bancários no extranet e acompanhar relatórios mensais.

  • Sem Payments: receber direto do hóspede e pagar a fatura de comissão mensalmente.

📌 Recebimento – Decolar

  • Comissão: 15%.

  • Forma de recebimento: transferência bancária.

  • Prazo:

    • Repasse 1 vez ao mês, sempre na 4ª sexta-feira.

    • Inclui apenas reservas com check-out até 18 dias antes da data de pagamento.

    • Reservas recentes entram no próximo ciclo.

  • Documentos necessários:

    • Endereço completo.

    • Comprovante de conta bancária (mesmo CPF/CNPJ).

    • Comprovante de situação cadastral do CPF:
      👉 Consulta Pública CPF

Como receber:

  1. Cadastrar dados bancários no painel Decolar.

  2. Enviar documentos obrigatórios.

  3. Conferir faturamento 18 dias antes da 4ª sexta-feira.

  4. Receber automaticamente o valor líquido.

📌 Recebimento – Expedia

  • Comissão: 15% a 25%.

  • Modelos de recebimento:

    1. Expedia Collect

      • Hóspede paga à Expedia.

      • Anfitrião recebe via Cartão Virtual (EVC) liberado no check-out.

      • Valor cai em até 2 dias úteis.

    2. Hotel Collect

      • Hóspede paga direto ao anfitrião.

      • Expedia cobra a comissão depois.

  • Ciclo de repasse: semanal, quinzenal ou mensal (depende do contrato).

Como receber:

  1. Manter dados bancários atualizados no Expedia Partner Central.

  2. Acompanhar relatórios de reservas e verificar repasses líquidos.

📌 Recebimento – Hopper Homes

  • Comissão: 14% sobre subtotal (diárias + taxas, sem impostos).

  • Forma de recebimento: transferência bancária (ACH) ou Cartão Virtual (VCC).

  • Prazo:

    • Processado na madrugada do dia seguinte ao check-in.

    • ACH: 3 a 5 dias úteis.

    • VCC: cobrança imediata após check-out.

Como receber:

  1. Configurar conta bancária (ACH) ou habilitar VCC no Hopper Partner Portal.

  2. Conferir relatórios de reservas.

  3. Cobrar VCC ou aguardar transferência ACH.

📌 Recebimento – Vrbo

  • Comissão: 8% a 15% por reserva (ou plano de assinatura anual).

  • Forma de recebimento: depósito bancário (ACH).

  • Prazo:

    • Pagamento liberado 1 dia útil após o check-in.

    • Entrada na conta em 3 a 5 dias úteis.

Como receber:

  1. Configurar conta bancária no painel Vrbo → Financeiro → Pagamentos.

  2. Conferir se os dados bancários correspondem ao titular cadastrado.

  3. Acompanhar relatórios no painel Vrbo.

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